Politique de confidentialité

Introduction

Chez Capsule Hôtel à Montréal, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services.

Collecte des informations

Nous pouvons collecter plusieurs types d’informations vous concernant, notamment :

• Informations personnelles : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance, informations de paiement.
• Informations de réservation : Détails de votre séjour, préférences de chambre, demandes spéciales.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de localisation.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos réservations.
• Fournir un service client efficace.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Communiquer avec vous concernant vos réservations et nos offres.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de services : Tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements et les services de réservation.
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
• Partenaires commerciaux : Avec votre consentement, pour des offres spéciales ou des services complémentaires.

Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles.
• Demander la correction de vos informations.
• Demander la suppression de vos informations (sous réserve des exigences légales).
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement).

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web, afin de personnaliser votre expérience et d’analyser l’utilisation de nos services.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et, si nécessaire, vous sera notifiée par e-mail.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Capsule Hôtel Montréal
Adresse : 2042 Boul. Saint-Laurent, Montréal, QC H2X 2T2
E-mail : info@capsuleshotels.com
Téléphone : 514-373-9303